WICHTIG: Online- und Telefonbetrug betrifft alle Banken. Auch die CIM Bank ist keine Ausnahme. Bleiben Sie informiert und erfahren Sie unsere einfachen Tipps, wie Sie sich schützen können.

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Vorsicht vor Phishing-Betrug

Schützen Sie Ihre Informationen und bleiben Sie wachsam gegenüber Online-Betrugsversuchen.

Bei der CIM Bank hat die Sicherheit Ihrer Daten und Vermögenswerte oberste Priorität.

Wir möchten Sie für betrügerische Aktivitäten sensibilisieren, die als Phishing bekannt sind und im Bankensektor weltweit immer häufiger vorkommen.

Was ist Phishing?

Phishing ist eine Betrugsmethode, bei der sich Kriminelle als Ihre Bank ausgeben, um an vertrauliche Informationen zu gelangen und Ihr Geld zu stehlen.

Diese Betrüger nutzen verschiedene Kanäle : Telefonanrufe, E-Mails, SMS oder WhatsApp-Nachrichten – und ahmen das Erscheinungsbild der Bank sorgfältig nach (Logo, Signatur, gefälschte Webseiten oder Apps).

Oft verwenden sie E-Mail-Adressen oder Webseiten, die echt wirken, es aber nicht sind.

Zum Beispiel: contact@cim-bank.com statt contact@cimbanque.com, ein kleiner, aber gefährlicher Unterschied.

Bitte seien Sie daher besonders aufmerksam.

Ihr Ziel: Ihre Passwörter, persönlichen Daten oder Ihr Vertrauen zu erlangen, um Sie zu betrügerischen Transaktionen zu verleiten.

Was die CIM Bank Sie niemals fragen wird

  • Ihre Zugangsdaten
  • Ihre Passwörter
  • Ihre Kartendaten, weder per Telefon, E-Mail, SMS noch über WhatsApp

Wie Sie im Zweifelsfall reagieren sollten

  • Antworten Sie nicht auf verdächtige Nachrichten und befolgen Sie keine Anweisungen daraus. Löschen Sie die Nachricht sofort.
  • Wenn Sie einen verdächtigen Anruf erhalten, legen Sie sofort auf und kontaktieren Sie Ihren Berater oder unseren Kundendienst direkt über eine offizielle Telefonnummer, die Sie kennen.
  • Handeln Sie niemals überstürzt, nehmen Sie sich Zeit, uns über einen sicheren Kanal zu kontaktieren.

Achten Sie auf verwendete Domainnamen

Betrüger verwenden häufig E-Mail-Adressen oder Webseiten, die den offiziellen CIM-Bank-Domains stark ähneln.

Nur die folgenden Domains sind offiziell: @cimbanque.ch, @cimbanque.com und @cimbanque.fr.

Wenn Sie eine Nachricht von einer anderen Domain erhalten (z. B. @cim-bank.com oder einer ähnlichen Variante), antworten Sie nicht und kontaktieren Sie umgehend Ihren Berater oder unseren Kundendienst zur Überprüfung.



Kontaktieren Sie uns direkt

Im Zweifelsfall, oder wenn Sie bereits auf eine verdächtige Nachricht reagiert haben, gilt nur eines: Kontaktieren Sie sofort die CIM Bank.

Unsere Berater stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu unterstützen und Ihre Sicherheit zu gewährleisten.