FAQ: questões frequentes

Os cartões de crédito e cartões pré-pagos

Generalidades

  • Como posso subscrever um cartão ?

  • Para obter um cartão é necessário abrir uma conta CIM Banco?

  • Com que tipo(s) de cartõe(s) posso efetuar o pagamento na internet?

  • O que é um cartão pré-pago ou cartão de débito?

  • Em que moedas estão disponíveis os cartões propostos?

  • Como escolher a moeda do meu cartão?

Recarga

Titular do cartão

Segurança

  • Que devo fazer em caso de roubo ou perda do meu cartão?

  • Um bloqueio de cartão pode ser anulado ?

  • Em que consiste a função PayPass™ do meu cartão?

  • É realmente seguro ?

Seguros

Apple Pay

  • O que é « Apple Pay » ?

  • Onde posso pagar com a Apple Pay ?

  • Como ativar a Apple Pay no seu aparelho Apple ?

  • Como utilisar a Apple Pay para efetuar as minhas compras ?

  • Este meio de pagamento é realmente seguro ?

  • Quais são os cartões compatíveis com a Apple Pay ?

  • Quais são os dispositivos compatíveis ?

Programa fidelidade & vantagens

  • O que é o programa bonus «Surprize» ?

  • Como aderir ao programa «Surprize»?

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Para os cliente de CIM Banque que possuem um cartão Travel Cash e Prime Card:

  • Visão geral do orçamento
  • Bloqueio do cartão
  • Gestão do cartão e opções de registro
  • Possibilidade de registrar vários cartões Swiss Bankers
  • Possibilidade de registrar o número de cartão e o código internet
  • Informações sobre os países
  • Guia prático